Política de Privacidade
Data de entrada em vigor: 25.03.2025
No Bravura – Restaurante & Casino Hotel, respeitamos profundamente a sua privacidade e prestamos grande atenção à proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e processamos as suas informações de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (RGPD) e a lei portuguesa.
1. Dados que recolhemos
Dados pessoais: nome, apelido, data de nascimento (para confirmar a idade). Informações de contacto: e-mail, número de telefone, morada. Detalhes da reserva: tipo de quarto, datas de estadia, desejos. Informação financeira: detalhes de pagamento (através de gateways de pagamento seguros). Informação técnica: endereço IP, browser, dispositivo, cookies, geolocalização.
2. Finalidade da recolha
Processamento de reservas e consultas. Comunicação sobre serviços. Fornecer ofertas personalizadas (com o seu consentimento). Melhorar a qualidade do serviço e analisar o comportamento do utilizador. Garantindo a segurança e prevenindo fraudes.
3. Como usamos os dados
Os seus dados são utilizados exclusivamente para fornecer e melhorar os nossos serviços. Não vendemos informações pessoais a terceiros. Os dados podem ser utilizados para processamento de pagamentos, personalização de conteúdos, tratamento de consultas e análise estatística.
4. Protegendo os seus dados
Utilizamos tecnologias modernas de proteção de dados, incluindo encriptação SSL, servidores seguros e auditorias de segurança regulares. Apenas o pessoal autorizado tem acesso aos dados pessoais.
5.º Transferência para terceiros
Podemos fornecer informações apenas a parceiros de confiança: serviços de pagamento (para processamento de transações), fornecedores de alojamento e suporte, competentes (em caso de pedido legal). Todos os parceiros cumprem as normas do RGPD.
6. Os seus direitos
Acesso a dados pessoais Correção de imprecisões Eliminação (“direito a ser esquecido”) Restrições de processamento Portabilidade de dados Retirada de consentimento Para qualquer questão relativa aos seus direitos, por favor contacte: privacy@bravura.pt
7. Uso de cookies
Utilizamos cookies para usabilidade, análise de tráfego e personalização de publicidade. Pode alterar as definições de cookies no seu navegador.
8.º Restrições de idade
Os nossos serviços, incluindo o casino, destinam-se exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Realizamos a verificação da idade e reservamo-nos o direito de restringir o acesso a menores.
9. Mudanças de política
A Bravura reserva-se o direito de atualizar esta política. Todas as alterações serão publicadas neste site com uma nova data de entrada em vigor.